Q&Aよくあるご質問

レストランについて

Q. 喫煙席のあるレストランはありますか?
中国料理「チャイナシャドー」内の個室は喫煙が可能です。別途、喫煙室を26階レセプション横にご用意しております。
Q. レストランは予約が必要ですか?
予約が必要なレストランはございませんが、満席により入店いただけない場合がございますので、事前ご予約をお勧めいたします。なお、アフタヌーンティーセット、ケーキセットご利用以外のティータイム、及びバータイムはご予約を承っておりません。
Q. ホテル内のレストランのみ利用したいのですが、駐車料は無料ですか?
レストラン・バーのご利用¥5,000以上で2時間、¥10,000以上で4時間の無料駐車券を発行いたしております。ご精算の際にお申し付けください。
Q. 記念日なのですが何か対応していただけますか?
デザートのお皿にメッセージを入れる等が可能です。ご予約の際にお申し付けください。
Q. ケーキや花束の用意をしてもらえますか?
ご用意させていただきます。ケーキは3日前までのご注文にてご用意いたします。花束は当日のご手配も可能です。
Q. ドレスコードはありますか?
平服あるいはスマートカジュアルをお願いいたしております。Tシャツ、半ズボン、サンダルなど軽装でのご利用はご遠慮ください。
Q. 子供を連れて行っても大丈夫ですか?
ハイチェアーのご用意もございます。ご予約の際にお子様がいらっしゃることをお知らせください。
Q. 子供用のメニューはありますか?
両レストラン共にご用意がございます。
Q. 料理は当日注文できますか?
当日でも可能です。ご利用人数が多い場合やご予算、お時間のご都合などがある場合はあらかじめお料理をお決めいただくほうがスムーズです。5名様以上でご利用の場合はあらかじめお決めいただくことをお勧めいたします。
Q. 「ANAマイレージクラブ」のマイルはたまりますか?
ANAカードでのお支払い、またはANAマイレージクラブカードをご提示いただくと、ご利用金額に応じたマイルが貯まります。なお、お支払いの際にお申し出のない場合、事後申請は承りかねますのであらかじめご注意ください。ANAカードでお支払いの場合は100円(消費税込み)毎に1〜2マイル、ANAマイレージクラブカードご提示の場合は100円(消費税込み)毎に1 マイルが貯まります。

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